Tidak bisa akses *363# Maaf saat ini system kami sedang sibuk silahkan anda mencoba beberapa saat lagi

Pernahkah kamu menemukan kendala tidak bisa membeli paket internet telkomsel, sedangkan pada saat dicek sisa pulsa kartu Telkomsel menggunakan dial *888# atau via aplikasi mytelkomsel cek sisa pulsa masih banyak.Lalu coba juga cek masa aktif kartu telkomsel dan masa tenggang kartu telkomsel juga masih aktif dan tidak dalam masa tenggang. Lalu, kenapa tidak bisa membeli paket internet via *363#. Pagi ini tepat pada tanggal 30 april 2020 admin mencoba membeli paket internet via *363#, setelah itu admin pilih PAKET INTERNET, lalu admin melihat adanya informasi kuota seperti  berikut ini

Combo Sakti 17GB (Nelp & SMS ke TSEL)&Voucher  Shelfire Rp.50K dengan harga Rp.80rb/30 hari

Lalu admin pilih BELI. Muncul kembali informasi pemberitahuan apakah kita yakin ingin membeli kuota internet tersebut 

Anda akan membeli paket Combo Saktti 17GB, 300 menit Tsel, 400 SMS Tsel dan Voucher Shelfire Rp.50.000/30hari, harga RP.80.000

1.BELI

Setelah admin tekan beli muncul informasi bahwa admin tidak bisa membeli paket internet via *363#

Maaf, Saat ini system kami sedang sibuk, silahkan anda mencoba beberapa saat lagi. Sudah beberapa kali admin coba aktifkan paket internet telkomsel via *363# dan jeda beberapa jam kemudian masih tetap tidak bisa dan admin tetap mendapatkan informasi permintaan maaf permintaan anda tidak bisa diproses.

Kemudian admin mencari akal agar bisa membeli paket internet telkomsel kuota 15GB harga RP.75.000 atau kuota 17GB harga Rp.80.000, admin coba minta bantuan ke call center Telkomsel dengan menghubungi 188.Apakah setelah menekan 188 lansung tersambung dengan operator? tidak, lalu bagaimana cara nelpon 188 supaya bisa tersambung lansung dengan operator telkomsel.

Cara menghubungi call center telkomsel supaya bisa tersambung dengan operator ikuti cara nelpon 188 berikut ini

• Tekan 188

• Lalu tunggu sampai mesin otomatis setelah berbicara

• Tekan 1 untuk nomor sama, tekan 2 untuk nomor yang berbeda. Tekan saja 1

• Tunggu beberapa saat kemudian mesin berbicara, lalu tekan 4

• Kemudian anda akan ditanya apakah anda bersedia membayar Rp.300 untuk berbicara dengan call center? 

• Tekan 1 untuk tersambung dengan operator 188

• Jika Operator tidak sibuk melayani konsumen lainya, maka kamu akan lansung tersambung dengan operator.Tapi, jika operator 188 sedang melayani pelanggan lain maka kamu akan diminta untuk menunggu, jika kamu bersdia silahkan menunggu saja

• Singkat cerita admin sudah tersambung dengan operator 188

Lalu admin ceritakan bahwasanya admin ingin membeli paket internet telkomsel kuota 17GB dengan harga Rp.80.000 via *363#, tapi tidak bisa. Admin minta bantuan pada operator untuk mengaktifkan paket internet 17GB tersebut, kemudian operator bersedia membantu untuk mengaktifkan paket internet 17GB yang admin inginkan, tidak beberapa saat kemudian paketpun sudah aktif dan sudah bisa digunakan.

Kemudian admin tanyakan kendala tidak bisa beli paket internet telkomsel via *363# dan admin dapatkan informasi sebagai berikut

Saat ini layanan / jaringan untuk pembelian paket internet telkomsel via *363# sedang gangguan dan sedang dalam perbaikan /pengerjaan untuk proses lebih baik lagi. Hal ini gangguan secara Nasional

Nah, jika kamu juga mengalami hal yang sama tidak bisa akses *363# untuk beli paket. jangan kawatir, kamu masih bisa mengaktifkan paket internet kuota 15GB atau kuota internet tsel 17GB dengan cara minta bantuan pada operator call center 188. Jadi, itulah solusi jika gagal beli paket via *363#,semoga dengan adanya cara mengatasi gagal beli paket via *363# dapat membantu kamu yang tidak tahu cara mengaktifkan paket internet telkomsel.

Semoga apa yang admin bagikan dalam artikel ini dapat membantu kamu yang bingung karena tidak bisa beli paket di *363#. Admin mohon maaf jika ada salah kata dalam penulisan artikel singkat ini yang merupakan ketidaksengajaan admin dalam menulis.

Baca Juga Artikel Terkait